L’ambassade de France recrute un(e) standardiste !

Date limite de candidature : 15 septembre 2018.

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Poste à temps plein à pourvoir au sein de l’Ambassade de France. Poste placé sous la direction d’équipe du SCG.
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Fiche de poste - Standardiste
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Description des tâches :

- Gestion du standard à lignes multiples,
- Accueil et identification des appels,
- Analyse de la demande et orientation des appels,
- Filtrage des communications,
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge,
- Prise de rendez-vous,
- Traitement des demandes de renseignements d’intervenants extérieurs concernant les services et activités de l’Ambassade,
- Émissions d’appels vers l’extérieur pour les agents internes,
- Mise à jour du répertoire téléphonique interne et externe en collaboration avec les assistantes,
- Reporting auprès de l’administration,
- Contrôle du bon fonctionnement des lignes téléphoniques,
- Appui administratif aux différents services,
- Accueil physique et orientation des usagers.

Qualifications et compétences requises :

- 5 ans d’expérience exigés
- Très bonne maîtrise du Français.
- Honnêteté, rigueur et grande discrétion professionnelle.
- Respect du protocole et des directives.
- Capacité d’initiative au besoin en cas d’imprévus, esprit constructif.
- Sens du travail en équipe.
- Très bonne présentation.
- Aptitude à faire des comptes rendus par mail.

Organisation du temps de travail :

- Contrat de droit ivoirien à plein temps.

Rémunération :

- Cadre salarial de l’ambassade de France : Niveau 3 – 246 063 FCFA bruts
- Déclaré à la CNPS, 13ème mois, congés de 30 jours calendaires par an et assurance santé complémentaire à 80% y compris pour les ayants droit.

L’extrait du casier judiciaire sera exigé lors du recrutement, de même, qu’un certificat médical d’aptitude au travail concernant le poste à pourvoir.

Lieu de dépôt des dossiers de candidatures :

- Ambassade de France à Abidjan, service commun de gestion (anciennement trésorerie de France)
Boulevard du Lagunaire.

Les plis contenant les dossiers complets de candidatures (Lettre de motivation, CV, photocopies de diplômes, certificat(s) de travail) seront à adresser avant le 15 septembre 2018 à : « Ambassade de France, Chef du service commun de gestion, Plateau, rue Lecoeur » Indiquer sur l’enveloppe « Appel à candidature pour le poste de réceptionniste-standardiste./.

publié le 10/09/2018

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